Conditions Générales de Vente

La société KFB, Société par Actions Aimplifiée (SAS) dont le SIRET est 949192033 00015, ayant pour activité principale la formation continue d'adultes (code : 8559A) et pour objet la formation et la psychothérapie à distance, décrit ci-dessous ses conditions générales de vente. 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'achat et à l'utilisation du programme de psychothérapie en ligne "Guérir des attaques de panique, de l’anxiété généralisée et de l’agoraphobie" proposé par la société KFB, dont le siège social est situé au 2, LE PETIT COUDIER 87240 SAINT-SYLVESTRE.

KFB propose un programme de psychothérapie en ligne destiné à traiter les attaques de panique, l'anxiété généralisée et l'agoraphobie. Il s'engage à faire de son mieux pour accompagner et aider le client à se libérer des troubles pour lesquels il s'est procuré le programme thérapeutique (dans le cadre des outils mis à disposition avec ce programme). 

Le coût du programme est fixé à 180€. Le ou les règlements commence(nt) à la date de l'achat(.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire via nos partenaires Stripe.com, Thrivecart.com, et PayPal.com.

Karim Fathi-Berrada met à disposition au client la possibilité de payer le produit en deux ou trois fois. Cette facilité de paiement permet d'effectuer le paiement en 3x60€ (60€ par mois pendant trois mois), 6x30€ (30€ par mois pendant six mois). 

Les échéances s'arrêtent automatiquement à l'issue du dernier règlement. 

Information importante : il ne s'agit pas d'un abonnement mais d'un paiement en plusieurs fois.

Si il n'y avait aucun résultat, la SAS KFB (représentée par Karim Fathi-Berrada) s'engage à rembourser intégralement le client.

"Aucun résultat" signifie que malgré fait d'avoir en toute bonne foi essayé d'appliquer d'assimiler les connaissances et d'appliquer les exercices proposés dans le programme, dans l'ordre proposé (sans sauter d'exercice),  en respectant les consignes,  jusqu'à au moins la fin du module 4 (qui contient le premier exercice de gestion du stress sensé produire des effets), strictement aucun changement n'a été observé par le client (autant dans la perception de ses troubles que dans leur manifestation). 

Une fois cette condition remplie, le client peut par un simple mail effectuer sa demande de remboursement. 

Karim Fathi-Berrada se réserve la possibilité de proposer au client de faire un point pour étudier sa situation et s'assurer qu'il n'est pas possible de l'aider à dépasser les blocages qui ont conduit à la demande de remboursement. 

À l'issue de cet échange,  si le client rempli les conditions d'absence de résultat évoquée ci-dessus, et s'il décide de confirmer son souhait de remboursement, la SAS KFB s'engage à l'effectuer  dans une délai 7 jours maximum après confirmation du remboursement. 

KFB s'engage à fournir le programme de psychothérapie en ligne avec professionnalisme et diligence. Toutefois, la société ne peut garantir un résultat spécifique, car la réussite du traitement dépend également de la coopération du client.

Suivant la loi en vigueur en France et une fois le premier règlement effectué, le client dispose d'un délai de 14 jours au total (délai minimum légal) pour changer d'avis sur son achat à distance et demander un remboursement des sommes versées à l'issue de la période d'essai. 

Pour être applicable : la demande d'exercer son droit de rétractation doit respecter les conditions légales en vigueur à ce jour. Une fois la demande acceptée, la rétractation entraîne automatiquement la fermeture du compte client sur la plateforme en ligne et la désinscription du groupe d'entraide. 

Au delà ce délai de 14 jours, le programme de thérapie est considéré comme acheté et la client est redevable de la totalité la somme correspondant au prix du programme de thérapie.

Tout le contenu du programme est la propriété exclusive de KFB. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans l'autorisation préalable écrite de KFB est strictement interdite.

La collecte et le traitement des données personnelles sont conformes à la RGPD et à notre Politique de Confidentialité, accessible sur notre site.

KFB se réserve le droit de résilier l'accès au programme pour toute violation des présentes CGV. Cela entraîne automatiquement la fermeture du compte du client concerné sur la plateforme en ligne et sa désincription du groupe d'entraide. 

Tout litige relatif à l'interprétation, à l'exécution ou à la résiliation des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents du département de la Haute-Vienne.

Pour toute question ou réclamation relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.

En achetant et en utilisant le programme en ligne "Guérir des attaques de panique, de l’anxiété généralisée et de l’agoraphobie", vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.